Datenschutz und Cookies
Verantwortlicher
Verantwortlicher ist Vincere Simul d.o.o., Put Makra 87, 21300 Makarska, Kroatien, OIB 47275728598. Fragen und Anträge richten Sie an [email protected] oder postalisch an diese Adresse.
Anfragen und Buchungen
Wir verarbeiten Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Land der Vorwahl, Reisedaten, Gästezahl, für Kapazität und Preis erforderliches Alter der Kinder, Nachrichten und Buchungsdaten. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und die Vertragserfüllung. Ohne erforderliche Kontakt- und Aufenthaltsdaten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Bitte senden Sie keine unnötigen Ausweisdokumente oder sensiblen Angaben.
Weitere Zwecke und Rechtsgrundlagen
Buchhaltungsunterlagen und Beschwerden verarbeiten wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Erforderliche Sicherheitsdaten und Unterlagen zu Rechtsansprüchen verarbeiten wir aufgrund berechtigter Interessen mit beschränktem Zugriff. Bewertungen und öffentliche Namen veröffentlichen wir mit Erlaubnis der Autoren; sie stammen vom Gast oder von der Plattform ihrer Veröffentlichung. Die Erlaubnis kann per E-Mail widerrufen werden. Eine Anfrage ist keine Werbeeinwilligung. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.
Empfänger
Erforderliche Daten erhält der Anbieter Ihrer Unterkunft oder der Veranstalter der ausgewählten Leistung. Wir nutzen WMD Hosting für das Hosting und Google Workspace für E-Mails. Berechtigtes Personal, technische Dienstleister und Buchhaltung erhalten nur aufgabenbezogenen Zugriff; Behörden erhalten Daten bei gesetzlicher Verpflichtung. Google-Dienste können Verarbeitungen außerhalb des EWR umfassen. Anwendbare Übermittlungsmechanismen ergeben sich aus den Vertragsbedingungen des Anbieters, einschließlich Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln. Informationen zu den anwendbaren Garantien erhalten Sie auf Anfrage.
Speicherdauer
Anfragen und Angebote ohne Buchung speichern wir 12 Monate nach der letzten Kommunikation. Wesentliche Buchungsdaten und relevante Korrespondenz speichern wir 5 Jahre nach Abreise oder Stornierung für mögliche Rechtsansprüche. Buchhaltungsbelege werden mindestens 11 Jahre ab dem letzten Tag des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Bei konkreten Streitfällen bleiben erforderliche Unterlagen bis zum Ende des Verfahrens und der maßgeblichen Fristen gespeichert. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert; dies gilt auch für E-Mails. Bewertungen bleiben veröffentlicht, solange Erlaubnis und Veröffentlichungszweck bestehen. Technische Protokolle werden regelmäßig geprüft und entfernt, sobald sie nicht mehr zur Diagnose oder für einen konkreten Vorfall benötigt werden.
Ihre Rechte
Je nach Rechtsgrundlage haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Rechtsansprüche können einer Löschung entgegenstehen. Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie an [email protected]; grundsätzlich antworten wir innerhalb eines Monats und informieren über gesetzlich zulässige Verlängerungen. Sie können sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde AZOP, azop.hr, beschweren.
Notwendige Cookies
Ein Sitzungscookie ermöglicht Formulare, Sicherheit und die Sprachauswahl. XSRF-TOKEN schützt vor gefälschten Anfragen. Die Sitzung dauert 120 Minuten ohne Aktivität. Notwendige Cookies benötigen keine Einwilligung; ihre Sperrung kann Formulare beeinträchtigen. Die Administration kann die Darstellungseinstellung bis zur Löschung im lokalen Browserspeicher speichern.
Google Maps und Einstellungen
Google Maps wird erst nach Klick auf „Google Maps laden“ geladen. Google erhält dann Ihre IP-Adresse und technische Daten und kann eigene Cookies verwenden. Die Karte ist optional. Mit „Karte ausblenden“ entfernen Sie sie; bereits gesetzte Google-Cookies können Sie in den Browsereinstellungen löschen. Die Auswahl wird für den nächsten Besuch nicht gespeichert. Google Analytics und Marketing-Pixel wurden diesem Portal nicht hinzugefügt.
Aktualisierung
Version: 29. Oktober 2026. Änderungen der Verarbeitung werden in dieser Information berücksichtigt.