Nadležno tijelo čijem službenom nadzoru podliježe djelatnost putničke agencije: Ministarstvo turizma, Sektor turističke inspekcije za Splitsko Dalmatinsku županiju: Područna jedinica Split, Mike Tripala 6, 21000 Split, tel. 021 444 520

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno č. 10, st. 3 Zakona o zaštiti potrošača (NN 79/07, 125/07, 79/09 i 89/09, 133/09, 78/12, 56/13 i 41/14, 110/15) obaviještavamo potrošače da pritužbe ili prigovor na kvalitetu naših proizvoda ili usluga mogu dostaviti poštom u pisanom obliku na adresu sjedišta ili putem emaila:

Vincere Simul d.o.o
Put Makra 87
21300 Makarska
E-mail: info@gotoadria.com

Uz prigovor molimo dostavite ime, prezime i adresu, kako bismo vam u roku od 8 dana mogli uputiti pismeni odgovor na vašu pritužbi, te tako utjecati na poboljšanje kvalitete i vaše zadovoljstvo.

IZJAVA O PRIVATNOSTI

Putnička agencija GoToAdria (Vincere Simul d.o.o), njezini djelatnici i poslovni partneri obvezni su zakonski čuvati privatnost svojih korisnika. Sve osobne podatke dostavljene od strane korisnika putnička agencija dostavlja trećim osobama isključivo radi dobivanja što brže i potpunije informacije vezane za korisnikov upit. Trećim osobama smatraju se partneri agencije koji su neophodni za izradu i /ili realizaciju tražene poslovne ponude.